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前几天的一次饭局上，一个相熟的专营店老板感慨：“我们已经跟不上了。”
他之所以发出这样的感慨，是因为他突然发现，自己以往那些视为财富的经验，不管用了。这些年他不断顺应互联网大潮，搞官网，上京东淘宝各种平台开店，甚至朋友圈卖货做微商也没落下，可谓是样样不缺。“可我一样一样还没玩熟，这不，大数据又来了！天知道下一个又会是啥？以前那些经验，在今天真的很难管用了！”他如是感慨。
其实他应该感到庆幸，因为他所说的经验不管用，目前还仅仅是在互联网方面。至少他现在所从事的美妆行业，某些经验在某些时候还是管用的，只是管用的程度不如以往而已。
但是，从目前的发展趋势来看，他的经验早晚都会失去用武之地。回头看看这两年，很多传统的商业经验不断在失效，比如连锁店。想当年，能够开上几家连锁店是一种很高大上的潮流，不少老板想方设法都要开出几家分店，你问他为什么，他跟你说是“布局”，总想着满世界复制模式和经验。
想想十多年前，马云在推广电子商务时，很多人不以为然，只想多开实体店。可没想到，这种简单复制的店铺一旦撞上电商，就只剩节节败退——过往经验无法继续支撑，取而代之的是销量下滑和关店潮。
这是谁的错？错就错在电子商务的发展速度太快了，错就错在老板们还在用旧眼光看新事物，错就错在老板们总认为靠经验办事没错。今天忽然才发现，经验在互联网面前，其实一点也不靠谱。
所以，以后如果谁还跟你吹嘘：“我吃过的盐比你吃过的饭还多”，你基本可以断定，如果他是做实业的，那他的生意肯定好不到哪儿去；如果他做咨询策划的，那肯定是个带双引号的“大师”或“专家”，一套理论走江湖，就看客户好蒙不好蒙。
有人说过，在大数据时代，想成功其实很简单，只需要两样东西：一是大数据，二是忘掉你的经验。甚至还有人说，没有经验就是最大的经验。虽然观点有些偏激，但确实有它的道理。特别是当你看到最近两年突然冒出来的、那些估价上亿的品牌或企业时，你就会发现，凭过往经验，压根没办法做成——几个白纸般的年轻人凑在一起，鼓捣一番，就有了估值上亿的企业。而且这已非偶然，成了商业常态。
9月9日在微博上宣布辞职的央视主持人张泉灵，在微博上写下的一段话，同样承认经验对这个日新月异的世界不再管用：
“从去年开始，我就开始特别关注互联网。我开始慢慢理解一些全新的逻辑和想法。比如羊毛可以出在猪身上，而狗死了——一些针对出租车司机的电台节目收听率下降，完全不是因为有更好的节目出现了，而是司机都在用滴滴接单就不听广播了。总之，这是另外一个世界，不是我积累了多年的知识和逻辑可以解释的。而它，毫无疑问在渗透进我习惯的生活的方方面面。”
大数据时代，经验已死，但数据会让你重生。
有一个天天写代码的“程序猿”，某天闲得无聊想要研究老婆是否出轨。于是他编了一套评价老婆与其他男性亲密度的系统，用来分析老婆的微博、微信等社交软件动态以及所有好友的数据。两个月后，“程序猿”发现老婆与某个男性的得分比较异常。结果，“程序猿”悲剧了：就在老婆一次出差中，他利用系统监视到的数据，过去抓了现行……
电影《小时代》在很多70、80后看来，无疑烂片中的“战斗机”，但这4部烂片为何却能狂揽15亿票房？秘密在于该片导演郭敬明运用了大数据：在发布预告片后，对微博优酷等网络平台上反馈回来的数据进行分析，得知其电影的主要观众群为90后女性，于是，电影的后续营销活动基本都是围绕这些人展开。后来的票房，大家都看到了。
上面两个小故事说明，这年头，大数据真心很靠谱。
说了这么多大数据的重要性，未必有人真信。那如果马云说的，你信不信？
摸着石头过河的马云，在完成25个事业部战略调整后，阿里巴巴成立了数据委员会。
不愧为中国互联网的大哥，不管是误打误撞还是先知先觉，马云对阿里的发展规划，每次总能踩在节点上。之前的电商，现在的大数据——
9月5日，国务院发布了《促进大数据发展行动纲要》，指出大数据将成为推动经济转型发展的新动力。
当大数据都成为国家行动了，你觉得还能无动于衷置身事外吗？
不能。除非你想从此金盆洗手退出江湖。
业内都知道，今年生意都不太好做。开门店的，不知道消费者去哪儿了。费尽心思降价打折搞促销，也没见多少消费者买账的。而做品牌的，不知道接下来哪个品类会热销，不是靠蒙就是靠跟风，面膜火了跟着出面膜，微商火了赶紧转到朋友圈去卖东西，发不发财全凭运气。
当你问他：90后买东西的第一要素是什么？90后购物集中在什么时段？90后喜欢怎样的购物环境……他跟你大眼瞪小眼一脸的迷惘：不知道啊，我以前也是这么做的，生意很好啊，现在生意全被电商抢走了……
看看，竟然都是电商的错。他不知道的是，面对90后，不能再用那套70后的销售经验了，否则销售不下滑才怪。
再看看人家亚马逊，之前几年也是亏损得一塌糊涂，今年二季度开始盈利了，这其中云计算业务（大数据）功不可没。因为亚马逊充分掌握消费者的原始数据，通过系统分析后，做出具有预测性的判断，它可以向厂家定制在某一价格段有某个特殊性能的商品，只供亚马逊，并能保证热卖。
这就是大数据的作用！
这意味着，在不久的将来，大数据挖掘获得的结果会比一个行业老手的直觉判断更准确。
所以，无论你承不承认，大数据时代已经来临。未来，不懂得利用大数据的零售企业或品牌，都会挂掉。
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