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想成为 Facebook 水准数据分析师 有哪些必备的核心技能?

xiao qiao发布于 2016-12-06 09:41查看:783回复:2

  经常有小伙伴在各种渠道问我,数据分析师怎么入门?应该读什么书?如何能成为被大公司认可的数据分析师?

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  Facebook 数据分析师邹昕曾分享过这样一张“数据分析核心技能地图”:

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  如果按照图上的标准,你正处于数据分析师的哪个阶段呢?

  这张让人生无可恋的大图,在我看来,其列出的工具、语言、方法,还都只是数据分析师的基本功,是分析师的战斗武器。更值得思考的问题是,面对数据,要往哪个方向使力气?怎么用力?

  为了解答大家的问题,我反向搜索了一下这张图的来源,是硅谷一个叫 Udacity 的学习网站做的,他们专做IT领域的在线课程,今年也有来到中国。经过层层推荐,我找到了 Udacity 上 Facebook 制作的课程《数据分析师》的导师 Jerry Wu,请他谈谈,在他心目中,到底什么样的素质或者知识,才能让一个数据分析师脱颖而出,被 Google、Facebook这样的领先企业认可?

  以下整理自Jerry的回答:

  想成为 Facebook 水准数据分析师,有哪些必备的核心技能?

  今天这个时代,几乎人人都会提到数据。不管是传统企业还是互联网公司,都在大量招募数据分析人才。如果去看他们的招聘需求,有的要求用R,有的要求用 Python,有的要求熟练掌握 SQL。但在我看来,这些语言的选择都不重要,最重要的还是下面三个核心技能:

  学会提出正确的问题

  能够动手解决问题

  沟通能力

  邹昕也曾经在知乎上分享过,无论是在面试过程或是工作日常,想要在 Facebook 担任一位 Data Scientist,光掌握数据处理相关的编程技能远远不够。好的数据分析师,也要有能力充当半个PM,需要自己去寻找问题来源、产品发展方向、提供可行的解决方案然后再看效果,周而复始地进行产品迭代与方案优化。

  学会提出正确的问题

  数据分析的目标并不是数据本身,而是解决问题。如果从一开始,就搞错了解决问题的方向,接下来大量的努力也会无功而返。

  想提出好的问题,需要有相应的行业知识和经验,有好奇心,会辩证地思考,还需要了解用户、受众的心理和行为等。

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  分析师在工作中往往要对接来自不同部门的数据需求。在接到需求后,不妨进行“角色扮演”,通过观察和沟通,代入需求方的角色,了解需求的上下文,从而定位真正的问题。

  很多时候,需求方也会直接提出自己的问题,但这些问题本身很有可能只是表面现象。当好的数据分析师能够同时以旁观者和业务方的角度来提问时,会更容易定位真正的问题所在。

  解决实际业务问题的能力

  光会解一些理论层面的标准题目远远不够,现实中的问题往往更加复杂,而且需要你得出的不是一个结论,而是一个解决方案。

  然而大部分新人数据分析师,都停留在熟练运用各种工具和方法上,无法真正在业务中提出有建设性的建议。

  要知道,当市场专家、产品经理带着需求来找你,他们想知道的不光是两个人群的行为是否有显著差异、页面修改前后订单量是否有提升,他们还需要知道,数据中有什么样的答案,可以让我们的业务增长得更好?

  沟通能力

  这里的沟通能力,主要是指对数据结果的解读与展示,可称之为讲故事的能力。

  不管你的发现如何厉害,最终需要呈现给你的同事、领导、客户,让他们快速理解你的发现,更重要的是,信任你的发现,并基于此真正改变或坚持自己的决策。眼看着自己的发现真正改变了业务,是每一个数据分析师最有成就感的瞬间。

  这是一个展示和说服的过程,需要你具有良好的沟通技巧。数据可视化、良好的商务沟通技巧、从业务层面思考的能力,都影响着你最终的沟通效果。

  如何快速提升,获得这些核心能力?

  知道了这些核心技能后,一个觉得自己还在入门阶段的数据分析师,要如何快速掌握这些核心技能呢?以下是我通常给学生们的建议:

  直接进入感兴趣的行业工作/实习

  如果你还是学生,那你真的非常幸运,因为你还有机会通过丰富、深入的实习,来快速获得大量的行业知识!

  即使不是学生,作为职场新人,如果你有了明确感兴趣的领域,最好也要想尽办法进入相应的行业,用实战和时间积累经验,深入了解行业的规则和知识。去和真正的数据缠斗,解决真正的问题。这些都是一个数据分析师最有效率的成长方式。

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  用互联网快速补足行业知识

  在知乎、微博、微信上关注行业内真正有背景、有深刻见解的大牛,订阅一些行业媒体,不光是阅读,也尝试自己去进行预测和分析。

  随着 open data 思维的兴起,网上也有很多公开的数据源——从上海市政府到豆瓣、微博,甚至是国外的Twitter,都开放了很多可以让你进行演练和实际操作的数据。

  用在线教育持续“快人一步”

  然而,实战的机会再多,光靠自己摸索,可能会在错误的思路中难以成长。

  如果你想更快速、高效地提升,也没有那么多时间和精力去不同行业里不断试错,通过现在蓬勃发展的在线教育来提升自己,也是不错的选择。有关数据分析的在线课程也很多,免费的、收费的、国内的、硅谷的都有。

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