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使用OA办公软件，也就是引入全新的办公理念，开始全新的办公方式。但很多人已经习惯了传统办公的低效率，不敢或者不愿去打破常规，这种自我设限的现象正是“跳蚤理论”的体现。
在管理学界，有一个著名的“跳蚤理论”，跳蚤一般可以跳一米多高，但把它放到一个玻璃杯里，盖上罩子，它跳跃时就会碰到罩子，这样它会不断自己降低跳跃高度，以免碰壁。最后，当把罩子拿开后，它也只能在玻璃杯里跳，而不能再高了。
跳蚤适应了玻璃杯的高度，从而丧失了本来的能力，给自己造成了“我跳不高”或者“这就是我”的潜意识，还以为自己本来就应该这样。这种自我设限的现象在很多人的身上都有表现，只是没有感觉到而已。
据华天动力OA办公软件的咨询顾问陈先生介绍，当企业愿意引入OA办公软件的时候，说明是愿意和希望做出改变、突破、创新的，只是在具体的应用中，会受到传统习惯的限制，产生一些障碍，这是需要厂商和用户一起解决的问题。
陈先生说，OA办公软件经过20多年的发展，其理念、技术、功能和应用都已经日臻成熟，产品的标准化程度已经非常高。从本质上来说，这个产品是厂商和成千上万用户共同努力打造的，经过千锤百炼，符合最大多数用户的使用习惯和需求。
据笔者了解，有的企业对标准化的OA办公软件心存疑虑，甚至心存畏惧，感觉不适合自己企业的办公管理方式，害怕用不好，因此耗费大量的人力、财力、物力来定制开发OA软件。
对此，陈先生认为，如果是涉及到行业特殊的业务管理，那么标准化的OA软件确实不适合，只能进行定制开发。但如果只是很表层的行业应用，本质上和其他行业并无不同，那么就没有定制开发的必要了。因为现在华天动力等一线的OA办公软件都具有很强的灵活性和适用性，可以满足绝大部分企业的通用需求。
陈先生做了一个形象的比喻，OA办公软件就像是一条高速公路，你可以在上面跑轿车、SUV、MPV和卡车，但跑火车就不行了，只能另铺轨道。如果用户不会开车，可以去学习，花大价钱建起了高速公路，如果用来骑自行车那就是一种巨大的浪费。学习的过程可能是需要些时间和精力，但学会之后就会得到巨大的利益。
很多时候，定制化的OA软件就像玻璃杯，看起来量身定做，但同时也给你设置了限制，由于模块、流程、操作太过定式，因此只能继续原来那种按部就班的工作方式，仅仅是替代了部分手工操作，让业务更加熟练而已，却不能真正符合企业的发展需求。
而且，定制化的OA软件看似在体系上能够高度契合现阶段企业的操作习气和事务流程，却因为完全按照企业需求来设计，而很难发现企业现有流程和制度中存在的问题，无法通过管理系统进行优化和改进，这也就失去了管理系统应用的价值。
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