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系统规划与管理师考试是2017年软考新增的考试科目，小编为正在备考的考友们准备了系统规划与管理师考试综合知识备考考点汇总，希望对大家有所帮助！
一、操作系统的定义与作用
1.操作系统是管理软硬件资源，控制程序执行、改善人机界面、合理组织计算机工作流程和为用户使用计算机提供良好运行环境的一种系统软件。
2.操作系统2个重要的作用：
(1)通过资源管理，提高计算机系统的效率；
(2)改善人机界面，向用户提供友好的工作环境。
3.资源：在计算机系统中，能分配给用户使用的各种硬件和软件设施。包括2大类：硬件资源和信息资源。
二、操作系统的功能特征
1.操作系统的主要特性：并发性、共享性和异步性。
（1）并发性：指两个或两个以上的运行程序在同一时间间隔内同时执行。
（2）共享性：指操作系统中的资源，可被多个并发的程序使用。
（3）异步性：又称为随机性。
2.从资源管理的观点来了解操作系统的6个主要功能：
（1）处理器管理；（2）存储管理；（3）设备管理；（4）文件管理；（5）作业管理；（6）网络与通信管理。
三、操作系统的类型
1.操作系统的类型：批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统。
2.批处理系统的主要特征：用户脱机工作、成批处理作业、多道程序设计、作业周转时间长。
3.分时操作系统特性：同时性、独立性、及时性、交互性。
4.实时操作系统组成：数据采集、加工处理、操作控制、反馈处理。
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