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信息系统项目管理师外包管理考点

K哥馆发布于 2020-03-12 15:56查看:729
软考,您想通过吗?一次通过才是硬道理

  信息系统项目管理师外包管理考点有哪些?为了方便考生及时有效的备考,课课家小编为大家精心整理了软考信息系统项目管理师外包管理考试知识点,供大家参考和学习。如想获取更多计算机软件水平考试的模拟题及备考资料,请关注课课家网站的更新。

  第16章外包管理

  (1)外包管理的相关概念

  a)外包是企业利用外部的专业资源为己服务,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力乃至增强自身应变能力的一种管理模式,同时也是现代社会非常重要的一种商业模式。

  b)外包形式:

  1)活动外包

  2)服务外包

  3)内包

  4)合包

  5)利益关系

  (2)制定外包战略

  确定外包战略、做好实施外包的准备。

  (3)选择服务供应商

  a)选择服务供应商的模式。

  b)服务规格说明书:

  1)注明企业所需的成果或输出

  2)勾画出现行处境的基准线

  3)定义出想和服务供应商间发展的关系

  c)列出潜在的候选对象、服务供应商评估、企划书要求单、供应商接触、合同管理小组、服务水准协议书、沟通。

  (4)外包服务的交接

  (5)外包的执行和监督

  (6)外包服务的相关法律

  (7)软件外包的风险管理

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K哥馆  于   2020-03-12 16:30 重新编辑过

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