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2021上半年系统集成项目管理工程师下午真题及答案解析(试题三)

K哥馆发布于 2021-06-09 12:05查看:72
软考,您想通过吗?一次通过才是硬道理

  2021上半年系统集成项目管理工程师下午考试已结束,今天课课家小编为大家整理了2021上半年系统集成项目管理工程师下午真题及答案解析(试题三)。

       为方便广大考生考后估分对答案,课课家小编特向广大学员和网友搜集整理了2021上半年系统集成项目管理工程师下午真题答案,供大家参考。

  试题三

  阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

  [说明]

  A公司承接了可视化系统建设项目,工作内容包括基础环境升级改造、软硬件采购和集成适配、系统开发等,任命小刘为项目经理。

  小刘与公司相关部门负责人进行了沟通,从各部门抽调了近期未安排任务的员工组建了项目团队,并指派一名质量工程师编写项目人力资源管理计划。

  为了使管理工作简单、高效,小刘对团队成员采用相同的考核指标和评价方式,同时承诺满足考核要求的成员将得到奖金,考虑到项目团队成员长期加班,小刘向公司管理层申请了加班补贴,并申请了一个大的会议室作为集中办公地点。

  项目实施中期的一次月度例会上,部分项目成员反馈:一是加班过多,对家庭和生活造成了影响;二是续效奖金分配不合理,小刘认为公司已经按照国家劳动法支付了加班费用,项目成员就应该按照要求加班,同时绩效考核过程是公开、透明的,奖金多少跟个人努力有关,因此针对这些不满,小刘并没有理会。

  项目实施一段时间后,团队成员士气逐渐低落,部分员工离职。同时,出现特殊情况导致项目组无法现场集中办公,需采取远程办公方式。如此种种事先未预料情况发生,小刘紧急协调各技术部门抽调人员救火,但是项目进度依然严重滞后,客户表示不满。

  [问题1] (8分)

  结合案例,请指出项目在人力资源管理方面存在的问题?

  [问题2](4分)

  结合案例,采取远程办公方式后,项目经理在项目沟通管理计划中应该做哪些调整?

  [问题3](3分)

  判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√",错误的选项填写“×")

  (1)在组建项目团队过程中,如果人力资源不足或人员能力不足会降低项目成功的概率,甚至可能导致项目取消。( )

  (2)项目人力资源管理计划的编制应在项目管理计划之前完成。( )

  (3)解决冲突的方法包括问题解决,合作、强制、妥协、求同存异、撤退。( )

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K哥馆  于   2021-06-09 20:44 重新编辑过

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