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微信之所以在移动互联网势如破竹，就是因为朋友圈效应。微博虽然具有社会热点的爆发力，但是转化率较低，就算你有100多万的粉丝转发一个商品产生的转化率不到0.1%，更何况你的粉丝里都不知道有多少僵尸粉。而微信的熟人社交就没有僵尸粉的烦恼，虽然淘宝的也有推出类似的社交软件“来往”，但是不直接购物的时候，你会想用来往跟身边的朋友天天沟通吗？难怪你让身边用微信的朋友都和你一起用来往？
虽然淘宝和微信势不两立，但是很多淘宝玩家至今都不愿意放弃微信营销。以下，就来谈淘宝商家如何让玩微信营销。
初始阶段1、 注册一个订阅号，服务号以后再说。2、 开始千万别发广告，否则你的粉丝数会一直保持100以下或零。3、 尽量使用自己的朋友圈进行转发。如可以策划一些活动，如转发、关注就送奖品。4、 将粉丝按照地区分类，后期可进行地域性推广。5、 不要舍不得钱。发布活动送小礼品，成本很低，相比直接买粉丝更便宜，而且真实。6、 收集用户资料。活动发布要以收集用户资料为目的，如回复“姓名+手机号码”可获得奖品。
数据收集要靠策划让用户回复姓名、手机号等只是一些基本数据，如果要获取有用的信息，就要根据商家自身特点和需求来设计。比如化妆品商家就可以回复“肤质+性别+年龄+姓名+手机号”，童装商家就可以回复“小孩的年龄+性别+身高+手机号+父母手机号”。任何一个营销活动都是经过策划的，也是需要花钱的，没有策划和足够经费的活动是毫无意义和毫无用处的。
摸索用户需求公众号不用每天发消息，不然容易掉粉。当帐号拥有了一定数量的粉丝后，就可以进行用户试探。比如化妆品商家可以“XXX护肤品，测测你适合不适合”，内容可以自己编，但要尽量真实，像专业的测试题，然后在结尾处让用户进行评价。避免让用户输入中文来回复，容易厌烦，可以放一个投票进行操作，选项好就是Good，不好就是fuck。用这样的方式可以发布不同的护肤品来试探，当收集到用户大量的意见后，就可以把粉丝进行分类。分类完成后，就可以针对喜欢某一类商品的粉丝发布广告。
奖励用户，鼓励转介绍养成用户转介绍的习惯，像直销一样带人进来。如果A用户带来B用户关注公众号，就可以在后台对A用户进行分组管理，如1级、2级、3级这样的等级划分。具体方法新用户关注后回复介绍人的微信号，客服就在后台对介绍人升级分组。等级高的用户可以每月领取赠品，或者购买商品时可以有等同的折扣。
客服还是人工好设置一个专职人员负责与用户互动，才能成为一个好的互动级公众号。依赖机器人程序的自动回复，只适合服务号。
让用户在微信上完成交易？最直接的方法莫过于开通微信官方的微信小店，但是目前门槛不低，操作性不强。或者在每天的订阅号文章中对商品进行描述，不同等级粉丝可以有不同的优惠价格，如果SEO做得好，也可以让用户直接在百度搜，不过比较麻烦，不推荐。
售后还要继续关心粉丝微信营销不是一锤子买卖，不像淘宝一样，用户买完就结束。假设你微信粉丝转化率很高，那么就要用售后关怀和回馈去维护和提高这个转化率。如果用户在淘宝买了你的商品，可以送赠品或返现来请用户在好评时写上你的微信公众号，表示实惠，并推荐大家关注。一般消费者的评论，是很多用户的购买依据，如果他们在评论中推荐你的公众号，那涨粉效果一定很明显。
有心有力可以做APP如果有坚实的用户量基础和技术实力，可以自己开发APP，毕竟微信还是别人的地盘。开发APP的好处是灵活，坏处成本较高，开发难度不低，初期用户不推荐。
微博还是好地方用了微信而忽略微博的人要么是大牛，要么就是新手。微信、微博一起来，是目前营销的必然步骤。微博里的“微任务”推广效果还是比较好的，花100-200就可以让大号帮你转发。不过选之前要仔细看清楚，毕竟微博僵尸粉多，微博大神也可能是造假的。
好产品才能做出好成绩大部分商品都可以在微信上做营销，除了一些大奢侈品和大件物品外。微博营销主要靠大V，但微信营销就要靠精准了。精准才能玩转用户，同时还要体贴用户，方法多的是，看你怎么用，最重要的还是要用心。
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