专题课程
要成为一名真正优秀的淘宝卖家，并不是一件非常容易的事情，怎么发布宝贝，遇到交易纠纷、如何处理，怎么做店铺推广，装修。
淘宝个人开店流程
"开店容易，坚持很难" 要成为一名真正优秀的淘宝卖家，并不是一件非常容易的事情，怎么发布宝贝，遇到交易纠纷、如何处理，怎么做店铺推广，装修。一大堆问题都去需要了，帮助卖家走好这开店之旅的第一步，正是我们开店认证的初衷和愿景。在参加认证之前，下列这些问题您都了解吗？
如何进货？
开店之前，您是否找到了稳定可靠的货源，与供应商订立了清晰的合约， 货源是否充足，这些都是开店之前需要准备的。毕竟有一个货源稳定，质量可靠的店铺， 才能获得更快速的发展。
如何开店？
在淘宝开店是免费的。 对于一些特殊类目（如成人类目，书籍音像类目，酒制品等类目）需要提供资质证明，获得准入之后才能交易商品。每个类目还会对本行业卖家有特殊要求，您可以加入淘宝社区或淘宝行业官方帮派来了解最新的行业资讯。
如何管理自己的店铺？
开店之后，您的首要问题就是如何管理自己的店铺，从哪儿进货，怎么美化店铺，如何上架宝贝等等，这么多问题，您都可以到卖家中心（交易管理，宝贝管理）相应的模块去了解。淘宝小二还为您准备了量子统计，宝贝体检，淘宝助理等店铺管理工具，帮助您更便捷，高效的管理店铺。
如何做营销推广？
消保服务， 直通车服务，聚划算，双十一大促，这些活动如何选择？如何报名？怎样让自己的商品排在搜索页的前面？您都要通过仔细学习才不会犯错哦
有了交易纠纷该怎么处理？
新店开张，难免会遇到各种交易问题，当买家拍下不付款，或要求退货怎么办等等，这些事情都是卖家需要学习的知识，如果不能了解这些知识，到时候手忙脚乱，会影响店铺声誉，甚至会遭受钱财损失！ 对于如何处理这些问题，您可以在阿里学院的学习平台上学习具体的操作流程，或到服务中心查找如何解决这些问题。如果您想了解处理依据，还可以到淘宝规则来寻找解决问题的依据。
违规了，该怎么办？
很多卖家由于对规则不甚了解，往往因为违规造成损失了，才后悔莫及。例如 鞋子发布在了衣服的类目下，宝贝标题使用"全网最低价""预览勿拍"等字样，盗用了别人的图片，这些行为在淘宝都是违规的哦（详情查看）。假如您不小心违规了，可以进入到我们的违规纪录页，查看详细的违规原因和处理办法。只要您熟悉淘宝规则，并且处理得当，就可以继续正常经营了。
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