专题课程
在众多学习中，文章也许不起眼，但是重要的下面我们就来讲解一下！！今天的产品运营的知识数不胜数，大家感兴趣的话，可以过来看看，具体内容如下：
站长之家（CHINAZ.com）10月28日报道：近日，有网友在知乎提问“国内的网站，有哪些细节设计给你带来好的用户体验？”站长之家根据知乎中部分用户对此问题的回复整理成文。
以下是知乎用户张光明的回复：
这个问题很赞，汇总后，对于网站运营人员来说价值很大。我印象比较深的几个用户体验是：
1、新浪微博登陆页面，输入用户名的地方，会自动列出“常用邮箱后缀”，便于快速登陆。
2、一些电商网站中，非注册用户也可购买产品，利于提高转化率。
3、还是一些电商网站中，鼠标经过产品图片有放大镜效果，可以查看产品细节。
4、完成一项任务（比如：注册社区或在线购买时），有很好的流程图提示，告知完成的所有步骤。
5、404错误页面中设计非常友好的引导提示。
6、搜索框中有“搜索建议”提示。
7、卓越亚马逊的“智能个性化页面”设计。每个登陆过卓越网，且浏览过产品的用户，当其再次登陆卓越网时，看到的页面都是个性化的、专属的页面。因为：卓越会根据你的Cookie、浏览记录及购买记录，自动推荐一些你感兴趣的产品，组成你的专属卓越网页面。
8、电商网站中的按条件筛选功能，比如，当你买笔记本电脑时，可以“按价格”“尺寸”或“显卡类型”直接筛选，快速锁定目标产品。
9、SNS网站中，上传自己头像图片后，可对图片进行线编辑（调整显示区域、调整尺寸大小等）的功能，非常易用。
10、电商网站中左下角的【回到顶部】。在页面长度超过一屏时，右下角自动出现【回到顶部】按钮，点击可快速返回顶部。
11、5G（五季网络）日志中，踩脚印功能。为不爱写评论的懒人们提供露头的机会。
12、新浪微博：鼠标经过一个ID时，弹出小窗口显示此ID用户信息。
以下是知乎用户侯振清的回复：
腾讯：
标绘图流程使用的符号与流程图很类似，指出整个过程中某一特定环节的运作情况。标绘图流程的符号包括：
只有通过运营或决策才实现价值提升。要确定过程中有多少步骤没有增加价值，可将它们一一列出，并为每一行为符号插入一列。对每个步骤标明其涉及的行为类型（如运营、移动、延迟等）。对各列的标记进行合计，由运营列和决策列相加得到能增加价值的步骤总数，随后将其余列相加得出不增加价值的步骤总数。
您可以由此开始流程的改善工作。
模型化和模拟“假设”情况
您所创建的流程图和标绘图流程也可以作为模型参考。尽管这些模型能很好的解释“结果”，但是它们无法回答更细的问题，诸如“如何做”、“何时”以及“何地”。某典型业务所用流程若具有一定复杂度，则单纯依靠流程图很难判断变革所产生的效果。而这时模拟模型就有了用武之地。模拟方式允许您对模型加以更改，有助于更清楚地了解流程变化带来的影响。通过对流程的模拟，您可以优化流程，进而节省财力。
通过模拟您还可以做一些“假设”情况的试验。您可以判断：
员工缺勤可能对流程的影响
取消初步看上去无设置必要的岗位后可能导致的额外开支
通过对工作区域的简单调整，使存放部件和原料占用更少的仓储空间而可能节省的时间和资金。
由技术人员自己撰写报告，不经行政人员而可能节省的财力。
这种模拟需要一些创造性的思维和相关人员的投入。不要忽视实际执行人员对流程优化的意见。他们或许是对所从事的任务了解最为全面的人，很可能对改善系统有相当多的想法。
1、消息盒子，有很多群消息，但是不是每个都想看，屏蔽群发言又怕遗漏重要信息，消息盒子这个功能解决了这个问题。
2、QQ的右上角的天气功能，光标移过去就可以知道最近三天的天气，很方便，有时想看超过三天的天气，也是通过点击它打开链接再来查询。
3、QQ邮箱，不得不佩服QQ邮箱了，最近得知是原Foxmail团队加入了，它的侧边栏不知不觉调整了，符合用户的习惯。写地址时可以直接点击好友名字，不用一个个输进去，节省时间。
还有就是邮件中转站的功能，建了几个群，群里需要传很大的资料时，中转站节省不少时间。超大附件的功能也很贴心，不像谷歌邮箱有20mb的限制。
4、视频聊天这个功能，成功获得了包括但不仅仅包括很多中老年人的喜爱，因为孩子异地求学，通过视频聊天可以面对面交流。
5、聊天时回车键发送消息，很方便，一击搞定。
6、聊天时的截图功能很方便。
窗口抖动、离线发文件、超大的QQ相册空间等等，不一一列举了。 腾讯的用户方面做的真的很好！
新浪：
1、新浪的新闻，又一次早上很早起来足球比赛新闻，新浪的几乎即时更新，但是腾讯的过了一段时间后才更新，当然就那一次对比，可能说明不了问题。
2、新浪微博的收藏功能，一些觉得很有价值，但是不想转发让别人看的微博通过收藏功能留下标记。
3、新浪微博“@”，很方便的通知别人，虽然被骚扰的人会烦，但是目前这个功能对于我来说利远大于弊，不用去特意找对方发私信什么的，@一下就行。
谷歌（虽然不是国内的，顺便写下吧）：
1、谷歌地球，其中的标记功能，方便下次打开重新找到目标地点，还可以导出为地标文件与他人共享。图片上传功能，方便看到真实图片，对目标地物有更直观的感受。
2、谷歌邮箱，未读邮件黑体字外加高亮显示，一目了然。
3、当与一个人连续来往信件时，可以使用回复功能，多封邮件是存在一起的，在收件箱里只占用以栏，后面小括号里有信件总数，看起来整洁。而且连续来信回信时，邮件地址默认也是隐藏，节省版面，方便阅读。
百度：
1、搜索时输入拼音或有小错误时，在搜素栏下方会有“您要找的是不是： XXX” 的提示，有时记不太清完全正确的搜索词时，这个功能帮忙很多。而谷歌是直接显示你要的结果，对于我来说，这一点百度更方便。
2、百度地图可以免费发送查询到的路线机发送到手机上，免费的哟！
3、有些文章中词语不能框选，移动到搜索栏进行搜索，可以框选再右击选择百度搜索，当然，这个可能不算。
知乎：
1、草稿功能，这个回复写了很长，不小心关闭了，好在知乎在回答问题时有自动定时保存功能，虽然保存频率很大，但只是在下方用淡**闪一下，很柔和。
2、界面用淡蓝色很对我胃口，喜欢淡蓝色，界面很舒服。
3、看问题的新答案时的全部显示按钮，不用点击问题，一个个找答案。
4、通知功能。
以下是知乎用户陈鹏帅的回复：
1、新浪微博的收藏功能，手机上看不大清楚可以先收藏回到电脑上面看，很喜欢怕找不到了的内容也可以收藏，加标签分类管理起来。
原版新浪微博的私信功能，感觉很好，很不喜欢现在的聊天版，因为貌似变成聊天之后就没办法将记录保存下来。
sns的@功能就不多说了。
微博可以改用户名很好玩。
2、人人的收藏功能，出于某些原因不想让别人知道你分享了什么可以选择收藏，还有就是分享的时候可以选择分享给谁这个功能。
3、腾讯QQ将一张图片拖到界面上就可以设定为皮肤，非常的方便，还有就是点enter发送，发送“动一下表情”很好玩，“窗口抖动”可以提醒一下对面的人或者打一个招呼。
一些邮箱的手机短信通知邮件功能，但是网易的是要收费的，好像qq的不收费。
Android平台的微信可以收qq离线信息和邮件，很喜欢，遗憾的是不能收群信息，也很遗憾塞班键盘板的不能收邮件。
4、新浪ishare、mtime、youku等网站可以分享到新浪微博的功能。
5、特地把豆瓣拿出来说，豆瓣有一个工具条是“推荐到豆瓣”，很方便可以将其他东西推荐到豆瓣说，虽然不常用“豆瓣说”但是觉得很有创意。
豆瓣读书和豆瓣音乐的一系列分享到微博，想读的书还会显示封面和方便的链接，很方便过去看看，分享音乐则显示了专辑封面和链接，很适合推书和推音乐。
豆瓣的拖动就可以设置个人主页的显示形式，虽然能拖动的就那么几条，但是这种自主性让人很舒服。
豆瓣可以改用户名功能。
@apin提到的：加一个豆瓣的常用标签，在添加想读的书本的时候不用自己输入分类标签，新浪微博的收藏功能也可以自动保留常用的标签。
6、点点网的标签可以显示哪个标签更新了几个话题，可以有选择查看，这是其他几个轻博客都没能做到的，很喜欢很舒服。
7、盛大推他的发布书籍功能（经@LonelyNight指正不是网易是盛大的），可以直接发布书籍包括书籍的封面，很喜欢这样的功能，只可惜书籍库很不全面。
网易推他和点点网在发布音乐的时候都可以搜索直接显示，发布出来是虾米的音乐，音乐库比新浪博客和微博的全面，而且出来的的虾米的音乐卡住的现象很少，播放很流畅连贯。
8、很喜欢的是百度贴吧的@功能，在论坛中实现了方便的提醒的小提示。
还有就是百度贴吧翻页后输入框仍保存回复，这样就很方便根据看的内容随时回复。
9、新浪Qing轻博客中显示关注和粉丝都是将头像组成一个类似笑脸墙的东西，很喜欢，还有就是新浪博客的可以点击“快速保存”将博文保存下来。
10、晋江文学城和晋江文学论坛不用登陆，只用留下网名就可以发表评论的功能，很方便评论文章，“马甲文化”也很好玩。
11、虾米音乐的单曲循环播放功能。
12、电商的查看物流。
13、卓越亚马逊买书比其他的体验都要快捷方便。
其他应该还有等我再想想再上来补充，@侯振清 提到的关于知乎的就不重复了，加一个编辑文字可以加粗的功能，一目了然突出重点。（知乎）
大家学到了多少？如果意犹未尽，可前往官网直接查看，希望大家获益匪浅哦！！！
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