专题课程
恍惚恍惚又来到了文章的学习，小编的产品运营将要带领大家了解营销师所要知道的营销秘籍。想必大家又有很多问题吧！！有兴趣的朋友就不要错过了。
本文作者：张旭婷，产品新人，实习产品助理3个月，求职中。希望通过文章认识更多产品的学习者，微信号：zxt954891729
不得不说，在体验抹茶美妆的过程中，自己也不自觉的陷入了的化妆教程和美妆产品中。哈哈~女生对美的追求确实无止境。
0.体验环境 体验产品：抹茶美妆 v5.0.2 设备型号：魅族MX3 体验系统：Android 4.4.4. Flyme OS 4.2.8.2A
1.战略层 1.1市场分析：不论是从艾瑞咨询的数据报告，腾讯：2015年第二季度移动行业市场报告，还是其它的互联网数据都表明互联网美妆行业广阔的市场空间。在这样的发展机遇下，移动互联网美妆行业的发展正是大势所趋
1.2产品定位
从中国女性移动美妆行业产业链来看，抹茶美妆正是处于中间地带。是厂商的营销渠道，为线上线下卖场引流，并为用户提供购买的决策影响和美妆信息。
APP重点考核指标：订单量；论坛活跃度
官方宣传语：最火的短视频美妆社区，最纯净的化妆品交流社区。
产品定位：中端年轻女性的美妆社区和化妆品电商的移动应用。
盈利方式：为厂商提供品牌宣传推广，女性软件广告，电商引流分成，达人指导的增值服务等
推荐必须让用户发现新价值，发现自己搜索、查找所不能发现的东西，否则推荐没有意义。推荐很多时候很难给用户提供价值的，因为每个用户所想要的都不同，所以推荐有时也会是骚扰。
说得最多的是精准推荐，利用大数据了解用户后进行推荐，但是我一直对这个报有怀疑态度，有时候连人自己都不了解自己，不知道为什么自己会做出某些行为，大数据所积累的就很难满足一个人的心思，况且现在的数据也没有做到大的地步。根据数据精准推荐是一定程度上能让推荐的东西更符合用户的口味，但效果不绝对是好的。就拿音乐app来说，豆瓣会推荐用户喜欢的同类音乐，吸引了大批用户，但推荐越精准，曲风越雷同，用户一直听同一个曲风的人也会腻，所以有些用户慢慢地离开了豆瓣fm，转向有歌单的qq音乐和网易云音乐
分类是最保守效果最明显的推荐方式。好的分类能让用户很快地找到想要的东西。
热门也是一个常用的推荐方式，但是热门的东西并不一定就是有价值的。例如导购类app，把销量最好的放在首屏，可能就是某条小裙子，但是我就是来买裤子的。经常会在导购类app首屏幕看到很多没有购买欲的东西，往往我就直奔分类而去了。
专题也是一个常用推荐方式。个人比较推荐这种方式，由编辑来引领潮流，这个编辑要很懂用户习惯和心理，同时又有高于一般用户的审美能力。用户是懒惰的，有意见领袖来引导，总会想看看的。天猫这方面做得比较好。达人推荐也属于这个范畴。
友人推荐，这是最具杀伤力的，但却最容易引来反弹。友人发自内心的推荐是想要的，但是友人出于盈利目的的推荐也许招来恶感。
总之，推荐一定要让用户发现新价值，而不是给用户干扰和无意义的东西。
1.3用户分析
CEO 黄毅把他的用户画像定位于那些刚进大学，或者初入职场的女性用户。
这类用户的特点是：年轻，时尚，爱美，爱分享；收入中低端，购物讲究性价比，喜欢比较，斟酌；对朋友的意见参考度高，喜欢看别人的使用效果再决定。
达人用户：有能力产出优质内容，愿意分享，懂得包装，有个人推广的需求。
1.4需求分析
基本需求：看别人用什么化妆品，能和别人沟通分享化妆品的心得
期望需求：有专业人士来指导推荐妆品，并能和她们沟通问题，能学习一些专业的化妆护肤技巧
兴奋需求：一对一，个性化的解决我的护肤美妆问题。
1.5优势亮点
产品初期推出短视频教程，严格控制发布视频的资格，确保视频分享的产品都是值得推荐给用户的。而且还为符合资格的分享达人提供培训，内容包括如何打光，如何将视频录制的更加精美。这样的精良清新小视频比原来单纯图片的教程要更加清新，生动，最重要的是更专业，吸引了大批用户。而用户在社区的分享沟通产生了很强的粘性，建立起了产品的竞争壁垒。
2.范围层 2.1 历史版本体验
从抹茶美妆APP的V4.2.0版本体验至最新的V5.0.2版本可以发现，产品的导航的变动比较大的，给人的感觉是一直在权衡商业目标，用户体验和类目本质关联的问题。
选择其中代表性的版本，说说我的感受。
V4.2.0：采用QQ，微博的登陆入口，切合了打造社区的定位，希望借此利用用户原有的关系链，方便用户分享和产品推广。一级导航只有“视频”，“茶社”和“我的”三个类目，契合了宣传语”选美妆，查抹茶”，重点在选，查上，工具性很强。但是在精确搜索上没有重点去做。
V4.3.1：将原本处“视频”中的小搜索功能置于一级Tabbar中，称为“发现”，可以根据类别，功效等进行查找。这样更符合电商的定位和用户的操作流程，先学化妆，看分享，再找找产品。另一个较大的变化是“茶社”处，减少了页面层级，功能不再隐藏过深，更加清晰。
V4.7.0：标语已变为”抹和搽的一切都在抹茶“，其中”一切“这两个字，将抹茶APP的社区和电商定位展示了出来，即，不论你是找好的美妆产品，学化妆，还是交友，甚至是购买，都可以在抹茶美妆搞定。这一版的导航又有了很大的变动，一级导航分别为“精选”“茶社”“发现”“我的”，精选中则是将优势功能搬到一个页面上。
这版在功能上主推淘妆品，学化妆，签到有礼，免费试用。我认为该版本开始，产品的定位已经明确，功能范围基本敲定，后面迭代都是在优化产品的结构。
V4.9.0：”发现”中内容变为二级列表，将原本”精选“中的爱**，签到有礼，免费试用，抹茶币兑换放入，变搜化妆品为”妆品库“。
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