近年来,中国媒体融合的发展速度惊人,从1.0时代开始,到今日的4.0时代,中国传媒业正经历着激烈的剧变。以大数据技术为支撑,以一体化平台为基础,以互联网产品思维实现内容、渠道、平台、经营、管理融合发展的4.0时代,正不断推进传统媒体与新兴媒体的深度融合,潜移默化的改变着我们获取信息的方式,重塑新闻出版业的产业结构。
2015年,变革仍将继续,想要在这场革命中抢占先机,必须重视和发挥大数据在媒体融合过程中的作用。把握大数据,就是把握媒体转型的关键。
加速产业转型升级,拥抱新媒体,是近年来传统媒体从业者所面临的问题。影响媒体融合有四大关键问题——舆论场重塑、媒体价值、关键技术和商业模式,而大数据,就是解决这四大问题的核心。
媒体大数据,是指在统一用户数据和内容数据管理的基础上,将不同类型的内容数据抽取、分析、聚类,依据不同介质传播特点,分析用户的个性化需求,最终精准匹配用户的信息需求。总之,即把合适的信息及时准确传递给需要的人。
4.0时代的媒体融合有着区别于以往的新形式、新需求,评价媒体融合成功与否,应从以下三个层面入手,分别是报道融合、经营融合、产业融合。
报道融合。报道融合就是内容、渠道和平台的融合,生产优质的内容是传统媒体的核心竞争力,但融合报道不应是多种媒介报道形式的组合和堆砌,而应是基于互联网的核心报道平台,根据新闻内容的时间和空间特点,以最适宜的媒介手段,融合使用多种技术形态的报道形式。报道的融合最重要的是媒体和用户的融合,新媒体把用户作为自己最重要的资源,把用户的信息作为巨大的财富,传统媒体应向新媒体学习,不断收集包括阅读习惯、生活方式在内的用户数据,分析用户需求,强调用户体验,在了解客户基本情况的基础上,精确信息推送,将最适合的产品迅速传递到用户的手中,与用户共鸣,共创价值。
经营融合。4.0时代的媒体融合应是经营的融合。现在,我国的媒体已逐步由单一的纸媒广告业务,向全媒体、多元化营销管理的方向发展,这就要求媒体间要打通壁垒,实现合作互利,要以受众为中心构筑新的经营模式,掌握用户的需求,为用户提供精准的营销。
产业融合。产业的融合也是媒体融合过程中的重要一环,“企业媒体化”“媒体企业化”是当下互联网带来的传媒生态变革的两大基本趋势。传统媒体要利用当下的媒体公信力和影响力,发挥其在社会中的社会中介身份,通过介入更多的产业融合发展,将自身定位从一个第三方的、社会中介组织,变身为中介服务机构,为传统产业或企业的整合传播营销服务,提供有针对性的专业化传播手段和宣传效果。
明确了4.0时代媒体融合的四大关键和三大途径,再研究基于大数据的媒体融合就会发现,大数据所驱动的不仅仅是媒体产品的升级、新闻出版流程的再造,更是整个产业实现服务化转型的必要助力。
基于大数据的媒体融合,将从选题策划、报道指挥、新闻编采、数据新闻、传播分析、报道追踪等环节全面入手,通过建立中央信息中心、中央编辑部等融媒体中心,改变传统新闻生产组织形式,促使新闻出版单位的组织结构由职能向平台服务转型,最终达到流程扁平化、分众化、垂直化、差异化的目标,实现采编、经营、技术的三方融合。
在媒体产品方面,凭借对互联网产品思维的吸纳和应用,打造“少即多”“简约即是美”“一点极致”等新颖概念,基于大数据的分析,给予客户超出预期的惊喜,最终培养超越商业价值的情感关系,增强用户黏性。在大数据的驱动下,最终建立起拥有移动化社交化的渠道、人本化互动化的内容和视频化可视化形式的新型传播体系。
至于大数据驱动下的产业服务,则是未来广大新闻出版单位运用大数据资源为企业增值的一项重要业务,要通过建立大数据资源库,搭建内容资源服务平台和客户资源服务平台,广泛获取用户信息,帮助实现活动营销和电子商务的精准互动,以精准的广告策划和整合式的营销策略,为企业、政府提供信息服务与决策支持,以此增加自身的附加值。