PMP®考试内容为项目管理五大过程组和十大知识领域,五大过程组包括:启动、规划、执行、监控、收尾;十大知识领域包括:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。
PMP®考试内容大部分来源于教材PMBOK®指南中的五大过程组以及十大知识领域。
PMBOK®五大过程组:
启动、规划、执行、监控、收尾
启动过程组:获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段的一组过程。
规划过程组:明确项目范围,优化目标,为实现目标而制定行动方案的一组过程。
执行过程组:完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。
监控过程组:跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
收尾过程组:为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。
PMBOK®十大知识领域:
整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理
1、项目整体管理:项目整体管理是为了正确地协调项目所有各组成部分而进行的各个过程的集成,是一个综合性过程,其核心就是在多个互相冲突的目标和方案之间作出权衡,以便满足项目利害关系者的要求。
2、项目范围管理:项目范围管理就是确保项目不但完成全部规定要做的,而且也仅仅是完成规定要做的工作,最终成功地达到项目的目的。基本内容是定义和控制列入或未列入项目的事项。
3、项目时间管理:其作用是保证在规定时间内完成项目。
4、项目成本管理:项目费用管理是为了保证在批准的预算内完成项目所必需的诸过程的全体。
5、项目质量管理:项目质量管理是为了保证项目能够满足原来设定的各种要求。
6、项目人力资源管理:项目人力资源管理是为了保证最有效地使用参加项目者的个别能力。
7、项目沟通管理:项目沟通管理是在人、思想和信息之间建立联系,这些联系对于取得成功是必不可少的,参与项目的每一个人都必须准备用项目语言进行沟通,并且要明白,他们个人所参与的沟通将会如何影响到项目的整体。项目沟通管理是保证项目信息及时、准确地提取、收集、传播、存贮以及最终进行处置。
8、项目风险管理:项目风险管理需要的过程有识别、分析不确定的因素,并对这些因素采取应对措施。项目风险管理要把有利事件的积极结果尽量扩大,而把不利事件的后果降低到最低程度。
9、项目采购管理:项目采购管理需要进行的过程都是为了从项目组织外部获取货物或服务。
10、项目干系人管理:和项目干系人搞好关系并令其满意。
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