专题课程
系统规划与管理师属于软考高级资格考试,系统规划与管理师考试包含三个科目,上午考试科目为综合知识,综合知识科目的考试形式为笔试,考试题型为客观选择题,满分为75分。
软考高级系统规划与管理师上午考试科目为综合知识,考试时间安排在上午9:00-11:30,系统规划与管理师综合知识科目考试知识点如下:
1.信息系统综合知识;
2.信息技术知识;
3.信息技术服务知识;
4.IT服务规划设计;
5.IT服务部署实施;
6.IT服务运营管理;
7.IT服务持续改进;
8.监督管理;
9.IT服务营销;
10.团队建设与管理;
11.标准化知识与 IT服务相关标准;
12.职业素养与法律法规;
13.专业英语。
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