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备考资料:2023年信息系统项目管理师综合知识考点及真题汇总(二)

K哥馆发布于 2023-10-18 15:22查看:165
软考,您想通过吗?一次通过才是硬道理

  距离2023年上半年软考高级信息系统项目管理师考试只剩几天的时间了,为了帮助大家更好的备考,小编整理了一些《综合知识》科目的考点及真题内容,希望能够帮助到各位考生,具体内容考生可以参考下文。

  考点:风险识别的工具与技术

  风险识别的工具与技术:头脑风暴、德尔菲技术、根本原因分析、核对清单、假设分析、鱼骨图、石川图、系统或过程流程图、专家判断、假设条件和制约因素分析、SWOT分析

  温馨提示:常结合实施定性风险分析,实施定性风险分析工具技术来考察,大家不要弄混淆了。

  实施定性风险分析工具与技术:风险概率与影响矩阵

  实施定性风险分析工具与技术:模拟、蒙特卡洛模拟、敏感性分析、龙卷风图、决策树分析、影响图

  考点相关真题

  可用于风险识别的工具与技术是()。

  A.决策树

  B.SWOT

  C.概率影响矩阵

  D.波士顿矩阵

  参考答案:B

  考点:风险的可预测性划分

  项目风险按可预测性划分,可以分为:己知风险、可预测风险、不可预测风险

  已知风险:分析项目和计划后能够明确发生的,且其后果可预见。

  可预测风险:可以预见其发生,但不可预见其后果。

  不可预测风险:有可能发生,但其发生的可能性不能预见。(也称未知风险或未识别的风险)

  考点相关真题

  关于风险的描述,不正确的()。

  A.已知风险为其后果可以预见的风险

  B.随机性、相对性、可变性都是风险的属性

  C.按可预测性划分为可预测风险和不可预测风险两种

  D.项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险

  参考答案:C

  考点:管理干系人

  干系人对项目的影响能力通常在项目启动阶段最大,而后随着项目进展逐渐降低。

  通过管理干系人参与,确保干系人清晰地理解项目目的、目标、收益和风险,提高项目的成功概率。这不仅仅能使项目干系人成为项目积极的支持者,而且能够使项目干系人协调和指导项目活动和项目决策。

  考点相关真题

  干系人对项目的影响能力通常在项目()阶段最大。

  A.启动

  B.规划

  C.执行

  D.收尾

  参考答案:A

  考点:沟通渠道计算

  沟通渠道计算公式:n×(n-1)÷2

  计算公式释义:这里的n指的是干系人的数量,也就是参与沟通者的人数。一般来说只考选择题。假设n名干系人,每个干系人都可以与其他n-1个人构成沟通渠道,所以n×(n-1);又因为在上述计算方法中每个人被算了2遍,所以再除以2。

  考点相关真题

  某项目潜在沟通渠道数为153,则项目干系人数量()。

  A.16

  B.17

  C.18

  D.19

  参考答案:C

  考点:赫兹伯格双因素理论

  赫兹伯格的双因素理论:激励因素和保健因素。

  激励因素:激励员工,使之产生满足感。包括:成就、承认、工作本身、责任、发展机会等。

  保健因素:防止人们对工作产生不满意感。包括:工作环境、工资薪水、公司政策、个人生活、管理监督、人际关系等。

  考点相关真题

  根据赫茨伯格双因素理论,属于保健因素的()。

  A.工资薪水

  B.升职机会

  C.领导表扬

  D.先进激励

  参考答案:A

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K哥馆  于   2023-10-18 15:22 重新编辑过

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