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2014年11月11日淘宝交易总额以571.12亿完美收官,如此的佳绩值得零售业同行一定的深思,总结如下:
1、业绩的多少是有科学性预测,同时也是可控的。诚如双11之前,淘宝官方就曾预测2014年的 双十一销售总额在600亿左右。
2、执行过程中方式方法很重要。在“双11”天猫开盘38分钟就创下了100亿的交易额。
天猫究竟用了什么方式?
其一是造势。在双11之前就以铺天盖地的广告攻略对消费者进行攻心战术,给消费者心理造成紧张感和消费氛围;
其二是分期付款。为缓解双11客服方面的压力,在双11之前以分期付款的方式做好了预售,同时一定意义上锁定销售对象;
其三是“人性营销”直击消费者。利用单位时间内,消费者唯恐货品稀缺性的消费心理,给消费者心理上施加一定的压力;
其四是联合营销。联合营销是整合各方资源,就优势资源进行重组,从而达到最佳的效果。