专题课程
在众多学习中，文章也许不起眼，但是重要的下面我们就来讲解一下！！今天的产品运营的知识数不胜数，大家感兴趣的话，可以过来看看，具体内容如下：
《启示录：打造用户喜爱的产品》作者Marty的视频教学，终于集齐了，@七印部落出品，还没看过的同学，不妨看看吧，一共也才15min不到。
Marty Cagan谈产品之两周理论 第一集
两周理论：为什么产品发布总是表现糟糕？为什么“理想很丰满、现实很骨感”会成为口头禅？产品团队对自己的产品总过于自信，只顾埋头开发，却忽视了用户。所以我提出两周理论—克服恐惧，来点**的吧！
MartyCagan谈产品系列之基本产品 第二集
基本产品：为什么和设想的相比，开发出来的产品功能总是那样凌乱？为什么开发进展总是远远跑不过进度安排？是时候放弃定义最终产品了，你需要一个满足基本要求（价值、可用性、可行性）的产品！
Marty Cagan谈产品之两周理论 第三集
用户运营是指，以网站或者产品的用户的活跃、留存、付费为目标，依据用户的需求，制定运营方案甚至是运营机制。用户运营已经扩展到针对不同类型的用户进行有针对性的运营策略的阶段。
简单来说就是引入新用户、留存老用户、保持用户活跃、促进用户付费、挽回流失或者沉默的用户。用张亮的一张图总结：
一篇文章让你知道什么是运营！
首先要掌握自身用户的用户结构，比如男女比例、年龄层次、身处省市、受教育程度、兴趣点；
其次要了解用户规模以及增长或衰退情况并进行适当的用户分级，比如新用户多少、老用户多少、每日增长规模、用户处于怎样的生命周期；
最后要熟练掌握用户行为数据，并通过数据分析，懂得用户为什么来、为什么走、为什么活跃、为什么留存；对新用户增长，已有用户的活跃和留存，活跃用户促付费，流失用户的挽回都有对应的措施。
开源
注册渠道和注册方式的影响：
产品本身的注册方式：手机、邮箱；
联合登陆再绑定资料，注册转化需要做好；
注册以及注册后的引导流程：图文并茂地引导用户从哪里开始、怎么玩；
节流
流失的标准：多久没登陆意味着流失；建立用户行为模型，管理用户的生命周期；
流失预警：流失前用户进行了哪些类似行为，这些用户有哪些共同特征，产品是否更改了核心功能；
用户挽回：通知用户（通知渠道、效果评估）、告诉用户新功能新改进等、挽回的用户更需要关怀；
促活跃
留下来不代表是活跃的，哪些行为标识出用户是否活跃，如何促进这些行为
转付费
通过机制让已付费的持续付费
通过一系列行为让活跃用户付费
提需求的成本主要分为2大部分：需求沟通成本，需求开发成本
沟通成本就是运营提出需求后，跟技术（策划）一起沟通，哪些要做，哪些不做，哪些需要调整的过程。
常规的需求，开发成本就2条：人力成本（谁做），时间成本（做多久）。操作的复杂程度不在成本的考虑范围内，可以归结为时间成本。
如果开发成本比较高，花一些时间在沟通上是有价值的。如果开发成本很低且无风险，却花了很多时间用来确定沟通要不要做，那就是浪费时间。
替代品
所有需求的出发点都是目的，为了实现目的，我们想到了一种手段，这个手段在实现上需要一些道具或者逻辑来支持，才有了需求。
产品团队：产品经理、交互设计师、程序员，他们仨像桃园结义的三兄弟，亲密合作、如影随形。你的产品开发团队做到了么？P.S.部分内容涉及到上一集“基本产品”的概念。
Marty Cagan谈产品之两周理论 第四集
用户测试：“您愿意购买我们的产品么？”“可能会买吧！”别得意，善良的用户也许只是出于礼貌敷衍你。你需要换个方法找寻真实的答案。
Marty Cagan谈产品之两周理论 第五集
独门秘笈：Marty Cagan谈产品5 任何产品团队、网络产品团队都应该拥有两大独门秘笈：证明产品是否真的可行，要使用真实数据原型；搞清楚产品可行与否的原因，找到解决问题的途径，用户原型才是王道。
Marty Cagan谈产品之两周理论 第六集
产品管理：软件开发是个种瓜得瓜种豆得豆（GIGO）的过程，产品设计得差，开发出的产品就差，因此产品经理责任巨大。大家对产品管理的理解存在误区：它不是产品营销也不是项目管理。
PS：上周4、5在上海的PM-China产品经理大会上见到了Marty，看到这里的同学，再给几句他老人家的话吧，请带着自己的思考去读：
做产品要沉浸到用户中去，但问题是，大多数产品根本不知道自己的用户是谁。
如果你继续改进一个已经满足需求的产品，你终将毁掉它。
成功的前提是准确定义成功——要解决什么问题Why，谁的问题Who，如何解决How。
工作就是为用户创造价值，想一下自己做的事情为公司的用户创造了什么价值，如果想不出，那就危险了。
产品探索团队只需要三个人：Product Manager，Lead Designer，Lead Developer。
跳跃性思考，迭代式前进。
产品经理的技术背景不可或缺，至少，要能判断产品的可实现性。
产品经理快速成长的两个捷径：跟一个牛逼的产品经理师傅，去一家创业型公司做。
大家学到了多少？如果意犹未尽，可前往官网直接查看，希望大家获益匪浅哦！！！
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